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通信风控管理
通话、短信自动留存,后台随时查听,考核销售沟通能力
录音多维筛选,支持下载备份
设置短信敏感词,一旦触发即刻预警管理员
微信风控管理
微信沟通内容随时查看,群消息,撤回消息均备份
锁定企业限制的操作能力,比如退出,更新,收发红包
支持聊天内容涉及敏感、回扣、辱骂等行为预警
销售行为管理
开启号码及微信号码隐藏,保护企业客户资源,防止飞单
手机可操作能力限制,后台查看掌握销售在岗情况
敏感行为及时预警,APP管控,统一规范管理员工
云客服端管理
便捷网页登录,和正常聊天一致的沟通体验,简单便捷
支持客户转接,多人协作,1客服维护多个号码
快捷回复知识库,客户分组,备注,侧边栏扩展等能力
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好友报表,风控报表,动态报表等多维度统计
报表支持筛选后导出
私域数字大屏总览公司安全检测情况
轻松管控销售客户资产
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适配应用场景
客户是企业的重要数据资产和关系资产,企业工作手机系统确保
安全运营的前提下,保护客源的安全。解决传统销售开发过程中
存在的走私单,飞单,甩单等情况发生。让销售行为由不可控变
的可控,透明化管理。
企业工作手机,让销售管理更省心、更安心、更放心
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好友导出
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定时发圈
APP安装
推送助手
电量状态
客服风控
加强内部安全管理场景
外部客户服务综合管理
· 生产重要场所禁止拍照
· 聊天内容合规质检
· 高价值数据控制外传
· 流动性大导致客户丢失
· 重要文件资产禁止外泄
· 全面提升客户服务效率
· 内部通话录音备份
· 沟通绩效数字化考核
企业服务行业
通过敏感风控,管理销售行为,防止销售飞单,走私单
服务态度不好等情况。帮助企业打造一个优质的销售服务团队。
设备包装行业
帮助企业解决重要数据外泄等泄密问题。可对公司外部客户沟通实现可视化监管,实现事前有防范,事中有保障,事后可追溯的安全防护。
电子照明行业
防止客户删除,以及屏蔽掉手机号码和微信号码能力,来实现解决电子照明行业业务易飞单,走私单的情况,把客户掌握在自己手上。
教育培训行业
监督销售日常工作过程,电话拨打量,电话质检等。预防销售消极服务客户;云端客服及时沟通,避免回复不及时,提升客户复购率。
金融投资行业
针对金融行业的移动营销,移动信贷等业务,实现内外部协同安全办公,防止公司核心业务数据外泄。针对催收,有效留存沟通内容,加强规范管理。
能源材料行业
客户所需资料建立快捷回复知识库,从售前到售后服务客户无感变化。提升客户服务满意度的同时,管理客户资源防止丢失。
美容门店行业
面对每日预约客户,及时添加好友,并且设置禁止删除,销售人员离职继续服务客户,提升客户好感。同时消息记录可追溯,解决客户沟通疑问。
家装房产行业
客户沟通方案报价内容监控,设置方案,价格等敏感关键词提醒,同时使用云客服端一键转移,客户服务一步到位。
生活服务行业
重视服务的行业,客户的关系处理非常重要。工作手机可以实现关键词预警,防止发生辱骂客户,删除客户等影响服务质量的问题。
最新资讯
企业数据的安全是一件非常重要的事情。除了通过法律手段,与员工签署竞业协议、保密协议之外,还可以通过现代科技手段来提前防范员工对数据泄漏。企业微信、腾讯文档和腾讯微盘等工具可以从源头上对员工进行数据安全管理。企云心服——企业微信服务商小编就具体讲解一下这些软件在防范数据泄漏上的作用。通过法律手段与员工签署竞业协议、保密协议等。主要是在发生了问题之后,进行追责时有一定的依据。但是法律手段在发生问...
2024-07-12
咨询过企业微信内部第三方升级软件的客户,都知道升级费用里面,除了软件自身的费用外,还有一个企业微信的“接口调用许可费"。那这个接口调用许可费是个什么费用?多买几款软件后就多付了几次费用,算不算隐藏收费?企云心服——企业微信服务商小编就具体来介绍一下这个接口调用许可费是何方神圣。首先,企业微信的接口调用,都调用哪些内容?企业微信的接口提供了通讯录管理、客户联系、身份验证、应用管理、消息推送、素...
2024-07-11
客户管理现在被很多企业所重视。企云心服-企业微信服务商提供的SCRM客户管理系统能够轻松而高效地管理和维护客户关系。该系统集成了众多功能和特性,使得客户管理变得简单而便捷。首先,SCRM客户管理系统提供了全面的客户信息管理功能。通过SCRM客户管理系统,企业可以收集、存储和管理客户的基本信息、联系方式、交易记录和历史会话内容存档等重要数据。这些信息的集中管理使得企业能够更好地了解和分析客户需...
2024-07-11
微信小程序作为一种新兴的电商模式,已经渐渐成为商家们开展电子商务的理想选择。它不仅具有开店门槛低、运营成本低等优势,还简化了广大用户的操作模式,获得了大众的喜爱和认可。微信小程序开店的意义是什么?开店又要多少钱呢?企云心服——企业微信服务商小编就在这篇文章中为大家具体讲解。微信小程序开店的意义不仅在于拓宽营销渠道,还在于提升品牌形象、增强用户粘性、提高消费者购物体验等方面的更多好处。首先,微...
2024-07-10
大环境下,企业都想压缩成本,但又想选择管理系统来做提升,例如ERP系统,OA办公系统,CRM客户管理系统等等。免费的系统才是王道吗?企云心服——企业微信服务商小编告诉你,免费的才是最贵的!为什么是这样?免费的系统可能会带来一系列问题,而选择收费的管理系统可能更加可靠和安全。一、免费的系统服务器不稳定首先,免费的系统往往伴随着服务器随时暂停和数据丢失的风险。由于服务器维护和运营的成本,免费系统...
2024-07-09
客户是企业盈利的关键,客户信息是企业重要的商业数据。因此,说客户信息是商业秘密也是没问题的。毕竟,客户流失,或者员工将客户信息分享给竞争对手,对于企业来说都将受到巨大的损失。如何防范客户被恶意挖走呢?企云心服——企业微信服务商给大家以下几个方法:一、 提前签署竞业协议、保密协议企业应该提前签署竞业协议、保密协议等制度。这些协议可以明确规定员工不能泄露商业机密,并防止他们在离职后加入竞争对手。...
2024-07-09
目前市面上的客户管理系统种类很多,企业选择哪款客户管理系统,还是要看需求重点是什么。企云心服——企业微信服务商小编,根据客户的历史选择经验,为企业推荐以下是几款备受推崇的系统,它们分别适用于不同的需求和重点。一、 侧重外呼系统和客户管理,用CRM客户管理系统对于那些侧重于外呼系统和客户管理的企业来说,CRM客户管理系统是一个理想的选择。该系统具备强大的外呼功能和全面的客户管理功能。通过CRM...
2024-07-08
随着互联网的深入发展,数字化转型也成为了一种趋势,甚至包括现在爆火的AI。但也经常有人问,“数字化转型和AI在企业中实施起来很艰难,有些企业转型就是在找死,不转型就是在等死,可大家为什么都还前仆后继的去转型?”为什么呢?企云心服——企业微信服务商小编,就根据自己的经验给大家找一找原因。数字化是将信息转化为数字形式的过程,而人工智能则是使机器能够模拟人类智能的技术。两者结合发展,可以带来许多改...
2024-07-05
员工管理出现问题,原因有很多,可能是沟通不畅、信息交流不及时,或者是任务分配不明确,流程设置不合理,管理制度出问题等等。这些问题都会导致员工之间的配合不协调,工作效率低下,甚至出现重要事项被漏掉的情况。为了解决这些问题,企云心服——企业微信服务商,建议企业引入企业微信来对员工进行管理。企业微信是专为企业打造的管理和通讯工具,它的特点是高效、安全、便捷。首先,企业微信可以实现实时在线沟通,员工...
2024-07-05
随着市场竞争的加剧,企业和销售成员们面临着越来越多的商业挑战。其中之一就是总有人背后撬客户。这个问题困扰着许多企业,但是企云心服——企业微信服务商有一个解决方案:引入CRM系统。通过引入一套先进的CRM系统,我们可以从根源上杜绝抢客户的情况出现,确保客户信息的稳定和持续增长。CRM系统,即客户关系管理系统,是一款集中管理、分析和利用客户信息的工具。它不仅仅是一个数据库,更是一种综合性的解决方...
2024-07-04
数字化转型已经是当今时代企业提高竞争力的重要手段。而要实现数字化转型,选择合适的软件或平台十分关键。对于企业而言,包含基础的员工管理功能的软件,并且未来有能力在此前基础上,搭建更多符合企业管理需求功能的软件,才是企业数字化转型从0到1的**解。而企业微信恰恰就非常符合以上需求。企业微信是一款由腾讯公司开发的企业级即时通讯和协同办公工具。它基于微信的用户基础,提供了专门为企业打造的功能和服务。...
2024-07-04
企业对员工的监控需求是在工作内容的基础上进行的,与员工的私人生活内容无关。在这个前提下,企业对员工工作内容进行监控,就可以做到既保护企业利益又尊重员工隐私。企云心服-企业微信服务商,通常建议用企业微信或者CRM+手机管理系统。一、企业微信企业微信,可以帮助企业管理员工的日常考勤、任务分配和权限管理等。通过考勤功能,企业可以实时追踪员工的出勤情况和工作时长,确保员工遵守工作时间规定。这有助于提...
2024-07-03
互联网的发展现在已经深入人心,很多企业也在提数字化转型、AI协助办公等等。但是在实际的应用过程中,数字化和AI是不同的概念。企云心服——资深企业微信服务商,在这篇文章中为大家介绍数字化和AI之间的区别。数字化,是将信息从模拟形式转换为数字形式的过程,也可以理解为将现实世界中的事物转化为计算机可以处理的数据。在数字化的过程中,我们使用数字工具和技术来采集、存储、处理和传输数据。数字化已经渗透到...
2024-07-02
近年来,随着企业竞争的日益激烈,企业微信作为一款以职场为主要服务对象的即时通讯工具,在商业社交领域发挥着越来越重要的作用。为了满足企业的多样化需求,企业微信不断升级和增强其高级能力,以更好地帮助企业实现高效沟通和管理,并提升业务效率。首先,企业微信升级高级能力对于企业来说意味着更加灵活和高效的沟通。通过多方面的信息呈现和沟通工具的增强,员工之间的沟通效率大幅提升。不论是在团队内部还是与合作伙...
2024-07-02
员工离职后是否能够继续查看他们在工作期间的聊天记录?企业微信会话存档功能可以满足这个需求,它可以将所有的聊天记录实时、完整地保存在管理后台中,即使员工离职后也可以随时访问。企云心服-官方资深企业微信服务商,在这篇文章中为大家具体介绍。会话存档是企业微信中的一项强大的功能,它不仅可以记录对话的详细内容,还能够保留时间戳和参与者信息,提供全面而准确的信息检索。这意味着即使在员工离职后,企业管理者...
2024-06-28
鉴于微信的高活跃度和巨大的客户体量。对微信进行管理是很多企业的一个迫切需求。微信管理系统即企业微信是一款提升企业沟通效率的利器,它为企业提供了全面的管理解决方案。随着现代商业发展的迅猛,企业需要高效、便捷的沟通工具来促进内部协作和信息流通。微信管理系统——企业微信应运而生,为企业带来了一系列创新功能,极大地提升了企业的工作效率。作为一款基于微信平台的管理工具,微信管理系统-企业微信充分利用了...
2024-06-28
在当今信息技术高速发展的时代,企业数字化转型已成为提升竞争力的关键。然而,由于技术、组织和文化等方面的挑战,许多企业在数字化转型过程中面临诸多困难。要想成功突破这些难点,企业需要全面理解数字化转型的重要性,并制定切实可行的策略。企云心服作为企业微信服务商,拥有丰富的企业数字化转型辅助经验,在这篇文章中就就为大家具体介绍难点和突破方法。首先,数字化转型的难点之一在于技术方面。随着技术的不断进步...
2024-06-27
企业微信scrm客户管理系统是一款专为企业提供的高效客户管理工具。它结合了企业微信的强大沟通功能和客户管理需求,帮助企业实现客户关系的有效管理,提升客户管理效率。企云心服作为老牌企业微信服务商,在这篇文章中为大家具体介绍SCRM系统是如何提升管理效率的。首先,企业微信scrm客户管理系统提供了全面而灵活的客户管理功能。通过系统,企业可以便捷地记录和管理客户信息,包括客户的联系方式、购买记录、...
2024-06-27
有很多客户来咨询企业微信会话存档功能怎么用,企云心服作为企业微信官方服务商,在这篇文章中为大家具体介绍。一、聊天记录随时存档聊天记录随时存档,有助于保留重要的沟通内容和交流细节。企业查找以前的对话变得轻而易举,无需花费大量时间去回忆或请教他人。二、防范客户纠纷会话存档功能可以帮助企业防范客户欺诈行为。通过保存聊天记录,企业可以留下证据,以备将来需要时使用。保留证据有助于解决很多的疑问或争议,...
2024-06-26
现如今,许多企业在管理过程中面临着ERP、CRM、OA和财务系统特别分散问题,企业想要全部使用系统,需要单独下载多个APP才能实现。然而,企业微信作为一种全面的解决方案,成功地解决了这一难题。企业微信是一款功能强大的应用程序,其自身就包含了OA管理系统,同时还能管理客户。最重要的是,它可以将ERP、CRM和SCRM等系统全部嵌入其内部,以内部小程序的方式实现一套软件完成所有的管理内容。首先,...
2024-06-26
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