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企业微信合规存档,如何开通企会话存档?

发表时间:2023-02-08 15:32
文章附图

现在越来越多的企业在逐渐应用企业微信 office。在享受方便快捷的同时,很多公司也逐渐关注企业微信来检查员工是否可以合规的存档聊天记录。接下来,我们来谈谈法规遵从性归档。

首先,企业微信具有会话存档的功能。应该怎么用?

1.打开会话存档功能

在企业微信的管理后台,我们可以看到会话存档 function的开放入口。我们可以在这里打开会话存档接口。下载会话存档确认函,然后填写内容,盖章并上传确认函,由企业微信正式审核,审核时间需要1-2个工作日。

2.会话存档api接口开发和对接

接口的开发一般由企业微信服务提供商完成,服务提供商提供会话存档查看系统,并按系统收费。当然,如果企业有自己的技术开发团队,也可以自己开发。

在企业微信的后台,企业微官方只提供了一个API接口。如果用户需要消息显示页面,则需要重新开发界面。

企业微信官方审核后,正式开放会话存档接口,但是注意!这里只打开了会话存档接口,但是你还是无法正常获取会话存档的内容。

界面打开后,可以联系企业代码配置会话存档 function。配置完成后,可以查看会话存档的效果。

3.配置会话存档接口后,检查相应的聊天记录。

企业微信 会话存档的范围包括:文字、图片、退出消息、约定的对话聊天内容、语音、视频、名片、位置、表情、文件、链接、小程序消息、对话记录消息、对话记录消息项、待办消息、投票消息、填表消息、红包消息、会议邀请消息、切换企业日志。

存档后,方便企业随时从后台调出,存储的信息是永久的。

企业存储内部和外部聊天内容,包括与客户的记录。如果企业发生风险事件,将从会话存档进行追溯,确保企业安全。

以上是企业微信合规归档的内容,点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,可以帮助企业充分利用企业微信的营销功能,控制员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自敛财、私删对话、搞私事。


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