SCRM管理系统使企业销售工作便利发表时间:2023-01-18 15:37 ![]() 公司销售人员每天都有很多工作要做。不仅要想办法开发新客户,电话沟通,实地考察等等。还得面对各种咨询。经历了很多事情,所以不知道为什么。我每天都觉得很忙。那怎么解决呢?让销售不再混乱。 SCRM管理系统让企业销售工作不再混乱。 1.输入大量客户数据。 销售人员不用系统工具,大部分数据会记录在表格里。刚开始的时候,一个一个的输入数据还是挺麻烦的。SCRM系统中的SCRM模块提供了导入导出的配置功能,可以快速导入导出大量的SCRM信息。此外,在输入SCRM信息的同时,您还可以设置必填项。销售人员在输入客户信息时,需要填写完整的客户信息,以保证销售人员能够更方便的了解客户信息,并尽可能的输出。 2.方便客户查询相关信息。 SCRM系统投入使用后,大多数销售人员可以减少查询客户信息的时间。例如,在SCRM系统中,用户只需在搜索栏上搜索用户的姓名、联系方式、公司名称等相关信息。系统可以快速列出所有与客户相关的查询信息。 3.智能提醒客户跟踪任务。 销售人员用脑子记住客户的跟踪任务,可能会漏掉客户。使用SCRM系统,可以提前制定跟踪计划,设置跟踪提醒,避免因工作繁忙导致客户流失而忘记跟踪,保证及时跟进。 4.帮助业务员做好客户服务。 SCRM可以贯穿客户关怀的每一个环节,包括售前、售中、售后,随时记录客户需求和服务状态。销售人员可以从多个维度了解客户,有针对性地开展工作。销售人员可以添加定期跟进提醒,定期跟踪客户;还可以提醒销售人员节假日或者生日。 5.更容易追踪。 日常的销售工作如此琐碎,很难用记忆去追寻以前的记录。SCRM系统可以显示每个销售人员的工作日志、通信日志和客户访问等信息。 |