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企业微信会话内容存档,如何设置微信会话存档?

发表时间:2023-02-24 15:39
文章附图

企业微信会话内容存档

企业微信session content archiving是一个开放的企业微信 regulatory函数,已经应用于各个行业。

支持工作交流内容的获取。

1.企业微信Session content archiving可以设置员工的范围以符合法规要求。

2.企业微信谈话内容存档,通知员工后,企业可以在公开范围内获取员工的工作交流内容。

3.企业微信存档对话内容。经外部联系人同意,企业可以获取外部联系人与员工在公开范围内的谈话。

4.按时获取,企业可以获得近三天企业微信 session内容存档记录。

企业微信可通过存档会话内容获得的内容

照片、文字、声音、链接、视频、小程序,甚至撤销的信息都可以访问。

二。企业微信档案是用来做什么的?

实时存档

微信合规归档范围内成员的对话通信内容的实时归档。即使语音、文本、图片、文件或图形链接消息被员工撤回或删除,该消息也将被**保存,并且没有时间限制。管理员可以查看它。使用会话存档函数来避免员工误删除通信内容的风险。

有据可查

对归档范围内成员的所有谈话、沟通内容进行归档,以便在恢复工作、追查问题时,能够有据可查、追踪定位、公平公正处理,引导成员规范、合规、有序开展客服工作。

提高服务

管理员定期更新会员工作,分析运营销售过程,提高服务质量和服务态度。

三。如何设置微信 会话存档?

可以登录官方后台-管理工具,点击“企业微信会话内容存档”。

企业微信 会话存档使用注意事项:

1.只有认证的企业微信账号才能体验或购买开通;

2.无论是体验还是购买开通,都需要二次开发才可以。

如有需求,请联系点镜 scrm专用客服,帮助您快速部署微信 会话存档,并提供踢进设置、群管理数据统计、SOP计划、关键词聚类、定时群发等功能。


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