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微信企业号怎么关注,咨询点镜scrm系统

发表时间:2023-02-23 15:36
文章附图

微信企业如何关注?

1.首先,管理员需要将成员信息导入地址簿。

2.会员扫描二维码关注。每个企业号对应一个**的二维码,可以从管理端的“设置”页面下载。

3.这时企业后台开始验证用户身份。如果认证失败,用户就看不到除了企业助手之外的其他应用,也收不到这些应用发来的消息。在企业后台,该用户显示为未验证。只有会员提供的信息和通讯录匹配成功,才能成功关注。

匹配规则如下:

a)如果用户扫描的微信号码或微信绑定的手机号码与通讯录中某个成员的信息匹配,则认证成功。否则,转到步骤B..

b)提示输入注册的手机号/邮箱:企业的助手向用户发送消息,提示用户输入企业号下注册的手机号/邮箱;

c)发送验证码:如果用户输入的手机号/邮箱存在于通讯录中,企业号会向该手机号/邮箱发送验证码;

d)验证码验证:用户在微信侧回复正确的验证码即可完成身份验证;如果验证失败,用户将收到管理员预设的失败警告消息。如果输入错误达到5次,当天将不会处理用户的认证请求。

e)认证成功后,如果管理员开启了企业二次认证,则继续执行企业二次认证流程。如果没有,专注于成功。

4.用户认证成功后,将用户的微信与通讯录中对应的成员绑定。管理员可以看到用户已经开始关注管理端。注意:如果用户未能通过验证步骤3或4,用户将保持未验证状态。

5.企业可以通过各种方式邀请员工关注微信

a)二维码关注:通过【企业号管理后台->设置->基本信息】找到二维码,发送给会员关注;


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