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企业微信存档,企业微信会话内容存档三大应用

发表时间:2023-02-22 15:35
文章附图

企业微信会话内容归档是企业微信和微信用户聊天信息的功能,可以存储。

企业微信会话内容归档的三种应用:

1.企业微信存档对话内容以获取员工交流内容。企业可以设定存档合规谈话内容的员工范围,获取公开范围内员工的工作交流内容,使谈话内容准确、实时。

2.企业微信存档对话内容以提高员工沟通合规性。如果企业可以将外部联系人设置为不同意存档,则员工无法发送消息。在内外沟通过程中,外部联系人不同意存档,双方会同时收到系统提示。

3.企业微信会话内容归档支持归档内容的多样性。文本、图片、语音消息、文件(包括视频文件等。)和“撤回消息”。

企业微信什么行业会使用会话内容归档?

1.一家销售公司。销售公司拥有大量客户,适合企业微信管理自己的客户。这种企业和之前的微信个人号客户关系管理是一样的。微信个人号客户关系管理不符合相关规定,但企业对这部分功能需求巨大,就像当初的企业QQ一样。企业QQ为什么有市场?因为当时公司的客户都是QQ用户,而在现在的营销环境下,公司的客户都是上微信。微信已经成为每个人社交网络中最重要的一部分,所以微信需要一个功能来帮助企业管理这些客户。之前大家都会解决,所以有很多微信个人号客户关系管理。即使现在市面上很多公司都提供这样的服务,本质上是对微信软件的侵权,所以去/

2.金融、电信、医美、保险、教育培训等行业将快速接入企业微信。这类行业会快速访问企业微信CRM来帮助管理与客户的沟通,企业微信对话内容会被归档保存聊天记录。这是企业微信 会话存档功能的巨大应用,还有聊天监督、质检、风控、计费等其他功能。

3.其他需要内部管理和外部客户联系的行业都可以。

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