企业微信
服务电话  18511587272

利用企业微信工具来做私域流量管理和营销

发表时间:2023-01-11 15:39
文章附图

先看看自己的企业,看看是否存在以下问题:

1.企业销售和售后人员流失严重,新招聘的员工需要一个相对较长的培训才能上岗。员工需要记忆的内容太多,所以企业的培训成本高,员工的学习成本高。

2.企业可以研究或使用第三方文档库,有统一的培训资料和统一的演讲资料。但在与客户沟通时,仍然需要从第三方软件拷贝到微信进行回复,极其耗时。

3.言行不一,反应慢,导致销售质量和售后质量下降。

可以说,这些问题造成了大部分企业沟通效率低、人力成本高、培训成本高、销售难、售后质量差的现象。

我们公司产品种类繁多,销售团队和售后团队每天都要处理大量的客户沟通。基于我们内部的需求和企业微信侧边栏,我们开发了相应的功能,达到了统一文档管理,一键回复,高效快捷沟通的目的。可以说沟通从来没有这么顺畅过企业微信。

我们把这个应用叫做“内容引擎”,引擎就是引擎。我们希望能以统一的内容为“原材料”,点燃销售部和售后部,让整个团队高速有效地与客户沟通,提高售后和销售效率。

聊天侧边栏发送对话

这是我们内容引擎的管理后台,可以对内容进行多层次的分类,添加文本、图片、图形、音频、视频、小程序、文件等各种内容类型。

内容引擎管理

让我们来看看员工如何利用这一点与客户快速沟通。在企业微信对话框中点击侧边栏你可以选择类别,通过关键词搜索找到你想要的内容。

聊天侧边栏选择分类

同时,我公司的微信官方账号和企业微信分享这些内容引擎中的内容,实现了内容的统一管理和高效运营。微信官方账号在回复客户信息时,也可以引用内容引擎中的内容。

另外,为了尽可能的给这个引擎加油,我们鼓励全体员工参与到内容的建设中来,并做好相应的分账管理权限。

设置子账户权限

我们介绍的是在完全合规、无风险的前提下,不使用插件和群控工具,使用企业微信 tool对私有域流量进行管理和营销。


在线客服
 
 
微信客服
打开微信扫一扫