点镜SCRM解决方案——装饰行业

客户领域：建筑装饰材料生产和销售

主打产品：壁纸、壁布、数码科技墙体装饰、布艺窗帘

手机联系人：刘总

协作前客户状况：

客户以前是采用企业QQ，企业有一定的经营规模，针对企业与员工客户管理方法都那么重视，但随着微信上的慢慢普及化，许多的客户沟通交流都慢慢转移到了微信里面，造成企业的监管发生系统漏洞，一些客户的投诉反馈企业也是难以知晓；再加上企业必须高频率所使用的日报，申请办理，出门每日签到这些作用，行政工作人员工作中极为反复繁杂，管理者也难以知晓企业的总体情况。

协作点镜SCRM：客户现阶段应用情况

应用上点镜SCRM以后，传承了以前的企业统一形象内部结构高效率一同，最重要的是把以前分散化在业务员本人微信里的客户网络资源都慢慢掌握着了企业的统一规划内，并且企业微信上的安全高效沟通交流也获得客户的一致认可。

免去了重复加上，客户对企业服务也更信赖。以前应用各种各样表格和电子邮件都难以落到实处的日报和申请办理，如今轻轻松松在企业微信公众平台可以满足，申请审核都能够在手机里方便快捷处理，统计信息在平台上能够高效率统计分析导出来，职工还可以在繁杂的重复性工作中获得摆脱，资金投入到另一个事务之中。