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企业微信成为新一代的社区管理工具

发表时间:2023-01-08 14:08
文章附图

自从腾讯反对第三方群管理软件之后,Enterprise 微信就成为了新一代的社区管理工具。过去,我们使用第三方软件进行集团管理,主要使用几个核心能力:

向群组发送消息。

将新客户智能拉至相应的群聊。

群组关键字回复

群广告识别和踢操作

欢迎加入这个团体

在使用Enterprise 微信时,我们目前支持上述软件的所有核心能力。让我们逐一分析。有一些小细节需要注意。

1.先说客户的发团能力。企业的每个员工微信每天都可以给自己的每个小组发一个。(假设该员工是该群的所有者,并且不能向其非所有者发送群发消息)

2.自动将新客户拉至相应的群聊功能。在enterprise 微信中,其实可以通过我上面说的活代码+自动欢迎词来实现。红鹰 工作手机系统继承了两种解决方案,一种是自动邀请新客户加入群,另一种是根据标签批量向标签类型相同的客户发送群邀请。

3.回复群组内的关键词。企业号微信提供了一组辅助机器人的功能。企业可以创造几个机器人来解决不同类型的问题。当群体中的机器人提问时,用户可以得到相应的回答。

企业微信就在上周更新了群管理的防骚扰能力。企业可以创建自定义防骚扰规则。例如,可以根据客户发送的包含某些关键字的短信、小程序、链接和文件,将客户踢出群聊。当然不一定只有踢出选项,也支持警告和警告后踢出群聊。

4.新成员入群后,企业微信还可以在群内设置自动欢迎消息,方便新人入群时了解群规。基本wetool都有,企业微信集团管理都有。此外,enterprise 微信 group还继承了wetool没有的功能。

比如集团活码和上面说的渠道活码差不多,企业微信集团也可以设置活码。目前一个livecode支持五个群聊的配置,每个群聊最多200人,也就是说一个livecode可以容纳1000人加入群聊,对于一些活动场景基本够用。

5.除了强大的功能,企业微信的每个群聊都有详细的统计能力,包括每个群的日消息数、入群人数、退群人数和活动,重复入群人数也可以筛选。这些官方功能比第三方软件好用多了。

今日社区介绍的内容就这些了。在使用enterprise 微信构建私有域流量时,如果你觉得enterprise 微信的功能无法帮助我们高效运营,可以补充enterprise 微信SCRM系统-红鹰 工作手机 system的功能。

红鹰 工作手机系统具有聊天记录存储、聚合聊天、动态渠道管理、标签管理、客户画像、离职继承、裂变数据统计等功能。,可以帮助企业精细化管理商家的云存储、聚合聊天、动态查询等功能,可以帮助企业实现精细化管理,精准管理私域流量,为用户提供有温度的服务,深度挖掘用户价值。要体验以上功能,请扫码添加客服咨询!


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