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企业使用SCRM软件的好处

发表时间:2023-01-08 15:37
文章附图

SCRM软件是一种快速开始跟踪客户和自动化营销工作流程的简单方法。寻求定制解决方案的决定应该基于对某些因素的考虑。

普遍的问题是,现成的CRM尽管功能强大可靠,但有很多不必要或不能用的功能。虽然你的企业在一定程度上可以受益于现有的系统,但有时候企业真正需要的是一个能够随时适应企业现状,满足公司不同阶段需求的CRM平台。

与您的业务无缝集成的SCRM软件的开发需要开发人员和客户的参与,以便构建一个可行的、高性能的、可与公司现有系统集成的SCRM软件。

使用企业SCRM软件的好处!

不需要冗余功能:通过完全定制的CRM解决方案,企业将获得所需的功能,而不需要企业使用冗余功能。您可以开发关注企业不同部门的功能。轻量级和有效的定制CRM,可以更好地与您的业务集成。

定制流程:定制CRM可以围绕您的业务和流程构建,并且可以自动生成最精细的报告,从而提供客户和业务的完整视图。

数据所有权:由于大多数SCRM软件都托管在云中,您收集的数据存储在供应商的数据库中。虽然有很多方法可以轻松访问您的数据(例如,通过API),但您的公司仍然没有100%拥有它。对于需要数据所有权并有严格的数据保护政策的大公司来说,这是一个严重的问题。通过点镜像CRM,可以选择不同的部署方式,比如本地部署和云部署。将数据牢牢掌握在企业手中。

成本更低:现成的云CRM不便宜,需要租用服务器,服务器成本,CRM成本。不同供应商收取的费用从几万到上百万不等。如果用公有云版的CRM,会更便宜,这也是由企业的用户数量决定的。虽然构建定制软件的初期成本可能更高,但从长远来看,点镜像crm的本地部署。由于该软件是根据您的特定需求定制和开发的,因此在需要新功能时无需购买其他附件。使用自定义CRM,您可以轻松添加新用户,而无需为每个其他用户购买单独的许可证,并且企业仍然可以购买和使用后期更新的功能。

点镜SCRM该软件可以更好地与现有系统和平台集成。从销售到客户服务到技术支持,当系统跨多个部门集成时,您的日常运营可以更加高效。通过提取公司各个部门的数据,实现单个部门视角下的客户观。


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