企业微信具备的标签功能

企业微信具有标签功能，可以给客户贴上不同的标签，帮助企业对客户进行分类，为客户提供更细致的服务。但是客户划分的越细，使用的标签越多，给客户加的标签太多，有时候无法直观判断客户的喜好。

客户管理是一个长期的过程。到现在，很多以前贴在客户身上的标签已经不适用了。这时候就需要删除这些标签，提高客户标签的正确性。

如果是经理设置的企业标签，只能由经理自己删除。手机可以用企业微信。

在工作台-客户联系人-配置-企业客户标签中，点击标签组删除标签。

如果是员工给客户的个人标签，可以从通讯录-我的客户-标签页面删除。

标准化的标签管理可以让客户划分和对接更加清晰，所以很多企业都有客户标签管理需求。如果想高效管理客户标签，可以使用企业微信service providers-点镜SCRM开发的客户标签函数。

点镜SCRM customer标签与企业微信标签同步，管理员可以在这里添加或修改企业标签。如果没有及时同步，点击【同步】按钮，手动同步数据。设置标签使用单位和标签人员的可见范围。

还可以为员工设置自动标签，设置标签关键词，在聊天过程中客户触发这些关键词时自动添加标签，提高企业标签的准确率，减少员工标签的工作量。

此外，点镜SCRM还具有批量标注、标签分组、预标注等功能。，有助于企业加强标签管理，提高员工给客户贴标签的效率，做好客户分类。