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客户消息群发能做到什么地步?

发表时间:2024-09-23 16:13
文章附图

企业在营销推广过程中,对客户进行消息群发已经是常规操作了。但是企业微信中的原生群发功能,只能做到一条文字消息及时群发。现在SCRM客户管理系统,在企业微信的基础上,针对多有客户做到了更高能力的消息群发。企云心服小编就带着各位老板具体看看SCRM客户管理系统的消息群发功能可以做到什么地步。

一、根据客户标签进行群发

SCRM客户管理系统的消息群发可以根据客户标签进行群发,这意味着企业可以根据客户的属性、偏好或行为习惯,将定向的消息发送给特定的客户群体。通过这种方式,企业能够更好地理解客户需求,并提供更加个性化的服务,从而增强客户粘性和忠诚度。

二、定时进行群发

SCRM客户管理系统的消息群发功能还支持定时发送,这对于企业来说非常方便。企业管理员可以事先设定好发送时间,无论是在特定的日期还是特定的时间段内,系统都能自动发送消息给客户。通过精确控制发送时间,企业能够更好地把握客户的注意力和时间,提高消息被读取和回应的几率。

三、群发消息带附件

SCRM客户管理系统的消息群发功能还支持带附件的群发。企业可以在发送文字消息时附带文档、图片、视频、链接、小程序,从而丰富消息的形式和内容。这样一来,企业可以更生动、更直观地展示产品或服务的特点,吸引客户的关注和兴趣。

SCRM客户管理系统的消息群发功能强大而灵活。突破了企业微信原生态功能,提供按客户标签群发、定时群发和带附件群发等更高级的能力。企业能够更加精准地与客户进行互动,并提供个性化的服务,从而增强客户满意度和忠诚度。

对于企业而言,合理利用SCRM客户管理系统的消息群发功能,将会为企业的发展带来积极的影响。 点击右侧在线客服或者拨打页面上方的服务电话,立即获取scrm客户管理系统更多的功能演示和优惠报价!


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