企业微信如何与微信消息互通？

企业微信和微信之间是可以消息互通的，这也是很多管理者从其他平台上能够轻松获取的信息。但是企业微信是如何与微信进行消息互通的呢？企云心服——企业微信服务商在这篇文章中就为大家具体介绍互通是如何实现的。

企业微信是一款专为企业打造的即时通讯+办公管理+客户管理工具，它与个人用户使用的微信在功能上有所区别。

企业微信允许企业内部成员之间进行沟通和协作，同时也支持与外部客户进行交流。与企业内部成员之间沟通就是企业微信内部沟通，与外部客户进行沟通，对方可以是企业微信也可以是微信。

企业微信与微信消息互通实现的方法是：

企业微信可以直接添加微信客户为好友，通过扫描二维码，或者拉取微信好友信息等方式添加。当客户成为好友后就可以正常进行沟通了。这时不管客户用的是企业微信还是微信，相互之间的消息沟通都非常的顺畅。

企业微信还支持群聊功能，可以创建不同的群组，并邀请相关成员加入。在群聊中，成员可以共享文档、图片、视频等多种文件，实现多方即时协作。

此外，企业微信还提供了语音通话、视频会议等功能，方便员工进行远程工作或与客户进行线上沟通。通过这些功能，企业微信极大地提高了企业内部协作的效率和工作流程的顺畅性。

企业微信上的企业名称后缀，也在一定程度上增加了客户对员工身份的信任度。

企业微信内部还可以对客户信息进行管理。不管是企业微信客户还是微信客户，企业都可以对他们进行标签设置，侧边栏画像丰富。这样不仅可以将客户进行分类，也在后续的跟进过程中提供了丰富完整的客户需求方向，便于企业进行个性化的营销。

企业微信还可以将客户关系在后台一键交接管理，甚至是会话内容进行存档等。不仅将客户完整的留存在了企业内部，不受员工离职影响，还帮助企业提前规避了因员工不良会话内容或者客户问题导致的沟通风险。

不过企业微信官方的会话存档功能只有一个接口，企业需要一个完整的SCRM系统来对接接口才能查看并管理会话内容。企云心服有现成的SCRM系统，除了会话存档外，还拥有丰富的客户管理能力和风险预警能力，帮助企业高效管理员工工作效率和客户关系。彻底杜绝员工飞单、私自收钱、私自删除对话/客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业的客户数据资产安全。点击右侧在线客服，或者拨打页面上方联系电话立即咨询会话存档功能和活动报价。