【干货】企业微信群类型总结

很多企业在用企业微信来进行客户社群运营的时候，觉得企业微信特别好用，比如可以社群群发，可以自动回复，可以对会话内容存档，还可以设置防骚扰规则等等。但又总是搞不懂企业微信都有哪些类型的群，并且每种群的人数上限是多少，能不能转移群主，能不能退群等问题。今天小编就跟大家详细聊聊企业微信群和普通微信群之间有什么区别。

一、企业微信群

企业微信群又分为内部群和互通群。

1、 内部群

企业微信内部群就是企业内部成员的群。企业微信内部群有全员群和部门群，都是只有企业内部成员可以加入。企业微信内部群不需要成员主动加入，企业管理员在后台设置开放了全员群和内部群后，企业成员会自己加入，并且成员离职后会自动退出。全员群支持最高1万名成员，部门群支持最高2000名成员。

还有一种是企业微信普通内部群，是企业微信成员只邀请了企业内部成员进群的社群，创建人默认就是群主。普通内部群支持最高2000名成员入群。

2、 互通群

企业微信互通群也被称为客户群，是由企业微信成员创群的时候邀请了非本企业的任何账号，或者由个人微信创群时，邀请了任意一个企业微信账号。企业微信互通群的群成员上限为500名成员。

由企业微信端成员创建的互通群，群主在退群的时候，只能在同企业的其他企业微信成员交接群主后才能退群。

由微信端成员创建的互通群则没有这个限制，创建者即为群主，群主退群后由其他成员接管群主。

二、个人微信群

个人微信群即为我们常说的普通微信群。个人微信群是由个人微信创建的群，并且创群的时候没有邀请任何的企业微信成员。在群创建好之后，只能个人微信成员加入，企业微信成员无法加入这类社群。

区别于企业微信群，个人微信群人数最多只能达到200人，并且不能群发，没有入群欢迎语和自动回复，群主退群没有任何的限制。这对普通用户来讲，没有任何的安全保障。对企业来说也会有安全风险。

而企业微信群的群主退群必须先交接群主给企业内部的其他成员后才能退群，这既帮助企业留住了社群，又对客户的交易安全性有一定的保障。

综上所述，企业微信群本身就有两大类型的社群，一类是企业微信内部群，主打企业内部沟通，群成员上限最高可达1万人；另一类是企业微信互通群，主要针对外部客户和上下游关系链，群成员最多500人，可以设置入群欢迎语和自动回复，群主退群时必须先将群主转移给其他企业成员才可以退群。因此，对比个人微信群最高上限200人和群主随时退群，企业微信群对于企业营销而言，对客户的营销管理更加的便捷，客户留存也比普通微信群更加的友善。

当然，对于企业微信而言，还有更多的功能细节需要管理者注意。企业管理者可以通过咨询企云心服-官方企业微信服务商，预约企业微信培训，获取更加详细的企业微信其他功能使用方法。