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改善客户管理!企业微信SCRM客户管理系统助您实现精细化营销

发表时间:2023-11-07 16:00
文章附图

企业在进行客户管理的时候,传统企业通常会选择纸质化管理,或者用传统的办公文档来记录。步入数字化管理的企业会明智地选择用企业微信来管理客户,并用SCRM客户管理系统来进行深耕,实现对客户更个性化、精细化营销。

一、   客户管理中的常见问题

传统企业在进行客户管理的时候,用纸质来记录客户信息。在进行筛选的时候就发现极难归类,很难对具体某一类的客户进行统一的营销推广。并且员工在离职的时候,纸质客户信息还很容易丢失,或者被员工带去下一家公司,这对企业来说是客户流失的重灾区。

选择企业微信的公司,在进行客户管理和营销的时候就轻松很多。通过企业微信来管理客户,对客户进行标签分类,并针对不同类别的客户进行针对性的营销推广,比纸质化管理客户要轻松安全很多。但对于更丰富的营销内容,企业微信自身作为通用型软件,就没有很完善了。也因此才会有很多营销型的企业来选择使用升级版本的企业微信SCRM客户管理系统。

二、   SCRM客户管理的优势

SCRM客户管理系统是在企业微信的基础上,对企业的客户管理系统进行了功能升级,帮助企业更好的管理客户,对客户进行针对性、精细化营销。主要升级的功能有:

1、 会话内容存档。对客户在企业微信上的会话内容进行存档,并根据会话内容存档来辅助分析客户的需求倾向,定制个性化的营销策略。

2、 客户标签的能力升级。SCRM客户管理系统在企业微信侧边栏的基础上,对客户详情进行升级。升级后的标签可以自定义设置,也可以在客户添加的过程中直接自动打上相应的标签,方便企业获取更详细的客户来源信息和备注需求跟进信息,针对不同来源的客户采用不同的营销方法。

3、 渠道活码升级。综合企业微信的永久二维码和标签功能,SCRM客户管理系统在客户通过扫码进群的过程中,自动被打上标签进行了分类,企业还可以对不同的渠道活码进行分类管理,方便分类管理不同来源的客户,并针对客户的来源分类推进不同方式的营销活动。SCRM客户管理系统还对渠道活码的扫码添加次数进行数据统计,企业可以一眼看出不同活码的扫码次数,对不同的营销活动进行效果分析,分析总结出更优质的营销方案。

三、   如何申请免费体验

企业在购买企业微信SCRM客户管理系统之前,可以先申请免费体验,体验系统的操作模式和数据管理内容,体验系统能够实现的功能,再来决定是否购买。那么企业从哪里申请免费体验SCRM客户管理系统呢?企云心服-官方企业微信服务商,拥有十年软件管理经验,也服务过近万家企业微信的客户,帮助企业在企业微信功能基础上实现更高效的客户管理和营销推广能力。企业可以直接通过联系企云心服客服,来申请免费体验SCRM客户管理系统,申请即通过。

企业微信SCRM客户管理系统在企业微信的基础上,更加完善了客户管理的能力,也细化了营销推广的内容。帮助企业在企业微信中更好的利用SCRM客户管理系统来管理客户,并针对不同类型、不同来源、不同需求重点的客户提供精细化营销方案,最终提升企业的销售能力。

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