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【干货】企业微信中超级好用的7个功能

发表时间:2023-10-23 15:16
文章附图

企业在一开始使用企业微信时,什么功能都想试用一下,结果发现有些功能适用,有些功能不适用。做企业微信服务那么多年,企云心服总结出了这么7个企业微信超级好用的功能,并且这些功能适合大部分企业使用。

一、   微信消息互通功能

和微信之间消息互通功能,目前市面上仅有企业微信可以做到。得益于都是出自于腾讯的官方软件,所以企业微信进水楼台先得月,打通了和微信之间的消息互通,并且帮助企业管理企业微信中的客户好友。微信每天几个亿的日活量,也造就了大部分企业的客户都存在于微信上,那么企业微信与微信之间的消息互通就显得格外的重要和方便了。

二、   优秀的客户管理功能

承接了微信间的消息互通功能之后,那么企业接下来最重要的就是对微信客户进行管理了。企业微信也是看懂了企业用户的痛点,在客户管理上也做到了全面和细致化。比如哪些员工什么时间添加了哪些客户,员工名下分别有多少客户,都可以从管理后台查看并管理得到。并且员工离职后,他名下的客户还可以被管理员直接分配给其他的在职员工,离职员工没办法带走这些客户,这也为企业留存下客户起到了保障的作用。所以懂企业客户管理的软件还得看企业微信。

三、   会话存档功能

会话存档功能是企业微信的一大亮点功能,虽然是需要单独付费升级的功能,但是在企业实际使用过程中,起到了不可或缺的作用,尤其是有跟微信客户进行沟通需求的企业。员工在和客户进行沟通时,会出现各种各样的问题或有歧义的语言,而进行会话存档之后,遇到问题时,企业可以通过调取会话记录来具体查询当时发生的情况,并作为解决纠纷的证据之一,极大的增加了企业对风险的防控和解决能力。有些企业说会话记录我自己留存就可以了,不需要单独升级保存在管理后台,但是实际的使用过程中,哪怕企业有相关的规定,仍会出现有员工恶意删除记录或者设备异常导致记录丢失的情况。会话存档功能就可以帮助企业防范这些意外情况的发生,为企业的会话记录留存做到万无一失的准备。

四、   永久二维码功能

企业选择使用企业微信来跟客户沟通,那么当然需要一个更方便的方法来添加客户为好友。但是微信中,不管是个人二维码还是群二维码,都是有时效的,7天内二维码失效,之前做过的海报、条幅、工牌甚至是群发的消息也好,就都跟着失效了。而企业微信的永久二维码就解决了这一难题,生成的个人二维码可以永久有效,群二维码可以直接让客户扫码进群,哪怕群满员了还可以自动裂变出第二个群,让扫码的客户直接进群。而群二维码最多可以裂变出4个新的群来让扫码客户进入。换个方式来说就是一个群二维码,可以最少让1000个客户扫码进群。这大大减轻了企业不停设置群二维码的工作量。

五、   企业对外收款能力

鉴于微信用户的体量,微信支付的使用频率也是特别高的。那么企业选择使用企业微信和微信客户之间进行沟通之后,微信客户选择微信支付来付款的概率就高很多。然而如果用员工自己的微信来收款就会出现很多的麻烦。企业微信绑定企业的银行账户,并且给员工开放收款权限,这时微信客户使用微信支付时所付的款项,就可以直接进入到企业的银行账户中了,不仅避免了员工中间转账的麻烦,也让客户在付款过程中觉得安心。

六、   打卡管理功能

企业微信作为一款办公管理工具软件,对内的员工管理能力也很强大。像是日程管理、打卡管理、审批管理、人事助手等功能,极大的方便了企业对员工的管理,节省管理成本。一套软件就能满足多项的管理需求。尤其是打卡管理方面,虽然有些公司不以打卡计考勤,但大部分企业还是需要以打卡情况作为参考来综合考察员工的工作状态的。企业微信可以单独在手机上打卡,打卡的范围可以用距离、WiFi等方式来自由设定;也可以辅助企业微信合作的第三方考勤机来具体化员工的打卡考勤。总之,一套软件就能解决大部分的办公管理需求,又何必搞那么多软件来单独管理呢!

七、   协作文档功能

企业微信还有一个非常强大的功能,就是可协作的办公文档了。几乎一夜之间,办公文档不可统一管理,不可协作,就不能称为新版本的办公文档。而企业微信的办公文档就新增了这些强大的功能。协作文档无限空间;企业统一管理,员工离职后文档无法带走并且自动转交接给新员工;多名成员协同操作,极大的增加了办公效率;强大的服务器保障协同时操作的流畅度和及时性;高级工具箱和众多模板,让文档编辑更简单更高效。

企业微信还有很多好用的功能,总结下来就是企业微信的对内员工管理和对外客户管理都能满足企业用户的需求。尤其是以上提到的7个功能,在日常的管理中,极大的方便了企业对于员工和客户的双重管理能力。还是那句话,一套企业微信软件就能解决的问题,就不需要企业付费很多的软件来作为管理使用了。

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