企微会话存档防止销售离职，不会有人现在还不知道吧

企业微信自从推出会话存档以来，收到了各行各业的加入。我们发现当我们使用个人微信与客户聊天的时候，会收到企业微信发出来的提醒，就是会话内容会被存档。那么会话内容存档和员工离职有什么关系呢？为什么一定要开会话内容存档？

企业微信会话内容存档是腾讯官方推出的**能够存储客户微信聊天数据的接口。也就是说，如果开启了回话内容存档，那么员工和客户的消息内容就会存储到企业的服务器上，不管是员工删除了消息记录，还是撤回了消息记录，企业都能够进行查看。

企业微信的会话内容存档对于企业而言是必不可少的。为什么这么说呢？

首先，会话内容存档可以把痕迹都保存起来。这对于服务客户而言是**的方式。你想，员工一旦离职，原来的销售给客户承诺过什么，或者沟通过什么，新的销售不知道。这种交接过来的工作，也就仅仅只是交接了一个关系而已。但是会话内容存档就可以把所有的消息记录都交接给新的员工。这样新的员工在了解了客户的情况下，会更加熟悉客户情况。对于服务客户的准确度和态度而言，提升的就不是一个档次。

其次，企微会话存档是能够有效防止离职销售带走或者删除客户的。我们都知道企业微信上面添加的客户都是属于企业的，员工离职之后，直接把离职员工删除即可。现在会有很多年轻销售，比较冲动。可能和公司闹得有不愉快，离职的时候客户信息说删就删，甚至一些敏感的消息记录，也是直接删掉。但是企业微信scrm开通了会话存档之后 ，这些内容就全部都记录在案了。删除只是员工自己删除，但是公司想要查看，随时查看。更有敏感聊天内容提醒。可谓是强上加强。

当然，企业微信会话内容存档，不仅仅是能够做到以上说的这些。企业微信scrm的基础能力肯定是要具备crm的客户管理的。比如告别传统的表格记录客户的方式，通过公海能力调动客户的积极性。使用活码添加客户，避免纸质名片发出去，员工离职二维码就失效等等。

总之，企业微信会话内容存档，也是企业在经营期间的数字资产。保护好企业自身的数字资产，就是保护住了公司的核心，尤其销售部门是公司的命脉，丢一个客户，对企业而言都需要深思熟虑避免再次发生。所以企业微信会话内容存档是官方的接口，不是第三方的外挂之类。对于企业而言是保护客户稳定的不二之选。想要咨询更多关于企业微信会话存档的信息，欢迎扫码咨询客服。