如何利用企业微信scrm系统有效杜绝员工飞单问题

销售飞单是一个非常不利于企业的现状，目前有很多的销售型公司面临销售飞单的情况，同时销售团队也是流动性**的团队。当然如何避免飞单，也是有很多公司选择了企业微信SCRM来进行管理，可以做到很多个人微信无法解决的事情。下面将给您这边详细介绍一下企业微信scrm是如何管理管控飞单问题的。

**步：飞单会出现直接预警

飞单预警是企业微信的管理员可以通过设置预警关键词，比如加我个人微信，加我这个号，发送名片等操作，把这些列为敏感内容，当有销售触发这些操作的时候，**时间提醒到对应的管理员或者销售经理。把飞单的事情提前降低。

第二步：搭建客服绩效考核

企业微信scrm系统可以通过报表查看每个员工的沟通数据，加客户数据，聊天数据等等。这样企业可以提前给销售预设一套绩效考核机制，有了任务和目标，销售就有了动机，同时企业也就有了对应的考核标准。然后根据企业的考核标准对比员工每天的数据报表，就能够判断销售状态是在下滑还是在上升。

第三步：更加全面的培训

很多中小型企业老板最容易忽视的问题就是企业文化。企业文化不仅仅是喊口号那么简单，而应该是企业深入的给员工宣传和讲解，同时要求执行的。也就是企业管理员要明确告知销售，飞单的对于企业的损失和影响，同时也对于销售心态的建立有警示作用。尤其是新销售，更加需要注重企业文化的培养。告知飞单利弊，告知什么行为可以什么不可以。

第四步：有条件可以开启审核制度

企业微信scrm系统可以进行不同员工的不同权限设置。比如销售经理，销售主管之类的。每个团队管理好自己对应的员工。当销售需要做一些客户订单的时候，需要发起申请，层层审核通过之后才可以进行。

第五步：制度需要完善

飞单之所以发生，和制度的完善与否有脱不开的关系。比如，有的企业老销售，飞单被领导发现了，也就简单说几句就了事了。这会导致其他的销售看在眼里，记在心里。下一次不仅仅老员工可能进行飞单，新员工也学会了。企业微信scrm可以通过全面的查看员工跟进客户的数据来协助搭建销售制度的管理。比如每天要添加几个客户，平均回复时长，超时提醒等等。

总之，能够有效预防公司销售人员飞单，采用企业微信scrm来进行管理是非常有必要的，销售业绩提升了，对于企业和销售而言都是皆大欢喜的事情。 想要咨询更多关于企业微信scrm的信息，欢迎扫码咨询客服。也邀请您加入【企业微信分享交流】群！