企业的微信会话存档功能保护企业和客户的利益

企业微信作为腾讯微信 team出品的面向企业的专业事务管理软件，可以帮助企业连接内部和生态的合作伙伴与消费者，强调专业合作、安全管理、人即服务。但是，还是有很多人对使用它心存疑虑。这是否侵犯了员工的隐私？

要解决以上问题，首先企业的微信确实有会话存档的功能，在后台可以看到。这个功能本来是对金融行业开放的，上周完全对所有行业开放。

该功能的目的是保护企业和客户的利益，并在发生争议时便于转移；关注员工在工作过程中的行为，促进及时调整，提高客户满意度；员工的隐私不受攻击。

企业的微信在打开会话存档函数时也有说明:

企业可以设置存档服务对话内容的员工范围。开通后，企业可以在告知员工后获取员工的沟通内容。

在与外部联系人的交谈中，企业可以在外部联系人同意的情况下获取外部联系人的交流内容。

也就是说，员工有权选择是否同意获取聊天记录。

另外企业微信和微信是连在一起的，但是微信还是两个独立的软件。企业微信需要通知员工或外部联系人归档和查看自己的聊天记录，它不具备读取个人微信聊天记录的能力。至于QQ，互不影响。

至于相机功能，在进行视频电话会议时确实可以开启，但如果不需要，在会议功能中可以正常关闭。不存在企业微信被强制开启的情况。

而企业微信作为一个办公软件，管理层想了解一些群聊的情况也是可以理解的。每个企业的企业微信后台都会安排专人作为管理员来管理整个企业微信的使用情况。

沉淀在公司微信的客户是公司私域的流量，具有无限的价值和潜在的价值。即使员工退休，也会留在公司的流量池中，有效避免客户流失带来的客户流失问题。

其实对于员工来说，办公软件、企业微信和微信一样简单方便。此外，它还能清晰区分工作与生活，因此你不必担心你的个人微信 朋友圈内容过度暴露给客户，或者通过你的朋友圈 share 营销推广内容打扰你的朋友和亲戚。

企业微信可以在提高员工工作效率、协调企业管理、优化客户体验等方面发挥作用。在私企的流量中，运营企业微信井必不可少。点镜SCRM是腾讯企业微信推荐的第三方服务提供商，充分发挥营销和企业微信的管理能力。它有手机终端、网页终端和电脑终端，是一个非定制的标准应用平台。点镜SCRM可以全方位管理客户，保护企业资源不流失。