定制SCRM管理系统厂商选哪个？点镜SCRM管理系统

如今，随着互联网信息在中国的快速发展，越来越多的企业引入了客户关系管理系统，一些企业定制了客户关系管理系统。企业定制客户SCRM管理系统需要做哪些准备？下面，跟着小编简单了解分析一下，往下看！

点镜scrm管理系统定制准备介绍:

1.明确企业的定制需求。

crm系统定制是为了让系统更符合企业的业务逻辑，而不仅仅是为了获得更多的功能。因此，首先要明确企业业务部门的功能需求。不要好高骛远，把体系做大做全，最后得不偿失。在定制之前，要和市场营销、销售、客服等未来每天都会用到系统的部门充分沟通，了解业务逻辑和需求。

2.充分选择类型。

在定制之前，我们应该充分选择和评估市场上的优秀系统。这是一项重大任务，因为它完全或间接地决定了定制的成功。比如有些公司不在乎定制成功与否。他们并不是真的知道系统的结果可以详细实现。他们只是听管理crm供应商介绍可以实现这个功能，开始定制系统。系统完成的时候，只是为了自己的想法。所以企业在前期要尽可能多的了解系统的功能和定制能力。

3.定制周期

事实上，周期时间也是CRM系统定制的一个重要因素。如果一个SCRM管理系统不能在相对较短的时间内完成，那么当最终项目完成时，发现成品系统已经不能满足现阶段CRM系统的管理需求，可能需要重新调整系统才能正式上线。因此，系统可以分为几个阶段，以区分紧急、一般和可推迟的功能需求。在定制过程中，要以更为迫切的核心需求为主要定制目标，优先定制。这样既可以缩短系统上线时间，也可以从一个角度看CRM厂商的产品是否适合企业使用，降低投资风险。

4、投入使用

为了更好地完成最终交付，客户的SCRM管理系统通常会在上线之初进行测试和试用。这期间可以随时对系统进行微调，上线前会有系统的培训和讲解。在测试阶段，公司要尽可能的输入一些接近实际流程的数据，按照实际流程模拟公司的业务流程，在客户关系管理系统的运行和演示过程中让各部门配合，保证客户关系管理系统流程的正常运行不会出现错误。

点镜 点镜SCRM管理系统是目前市场上最知名的软件开发商，自投放市场以来，受到了广大企业的青睐。点镜SCRM管理系统可以支持对客户信息的全面跟踪和保护，客户信息可以**保存在系统中，管理层可以通过系统对客户资源进行统一分配、跟踪和管理，帮助企业充分利用客户资源，不错过任何一个潜在客户。即使销售离职，客户的资料仍然保存在点镜SCRM管理系统中，为客户的资源提供了**的保障和最有力的监管。

其次,点镜SCRM管理系统精细控制销售进程。点镜SCRM管理系统支持实时监控 of 销售 process，可以备份短消息。员工使用点镜SCRM管理系统收发的信息会实时上传到系统，管理员可以随时随地在后台查看每条短信的详细情况，进行销售 process的实时/kloc。