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点镜SCRM软件可定制开发聊天微信会话存档功能

发表时间:2023-01-24 15:32
文章附图

销售行业的人都知道,销售人员飞单、跑单是非常严重的违规行为。为了防止这些违规行为的发生,管理者一般会使用工作电话来加强监督。就算你用的是工作手机,一旦员工删除了联系方式或者把客户转到其他账户,经理也无法追踪,剩下的公司只能承受闷热的损失。

销售飞单、跑单等违规操作一直是管理者的一大难题。在高额利益的诱惑下,这样的新闻随处可见。管理者如何从根本上杜绝这种违规操作?其实市面上有很多监控手机和电脑软件,可以帮助企业监控员工,但是私自监控员工无疑是对个人隐私的侵犯。

只有将合理的销售管理制度与不侵犯个人隐私的监管工具相结合,才能从根本上避免飞单、跑单等违法行为。

企业可以从三个层面帮助老板解决问题。

与沟通有助于添加联系人。

2018年,企业和的关系链,互通后可以直接在企业加好友。这两个不同平台的用户可以跨境交流。在那之前,不管是钉钉还是用其他办公软件,最终的工作场所都会移动,你有多个办公群。

两者的互通意味着通信地点可以再次转移,工作联系可以随时转移到企业,大大提升了手机的办公体验,并且不需要为工作提供额外的手机设备。

成熟的办公管理系统

除了方便添加联系人,营销人员还使用实名认证公司与客户沟通,使办公更加规范,增加客户信任度。企业本身的办公管理系统也很成熟。一旦员工辞职,公司管理员可以重新分配客户,然后再分配给员工。

任务完成后,将通知离职员工的客户更换坞站。用户收到通知后,可以点击确认变更,自动变更对接人员,跟踪业务。这种离职管理系统可以有效避免员工离职造成的客户流失,早期防止飞单、离单。

我们可以开发和完善销售管理系统。

除了自己的办公系统,企业还向第三方合作伙伴开放平台接口。服务商可以根据不同公司的需求,在不违反规定的情况下,定制更加个性化的服务。

将员工的外部联系人添加为企业客户。

具有开发能力的服务商可以通过企业提供的接口,将员工的外部联系人添加为企业客户。对外联系包括公司联系和人脉,也就是说公司可以统一管理所有客户,不用太担心跑单和飞单。

当然,如果想实现这个功能,在产品后台是找不到的。您需要联系官方认证的服务提供商进行开发。点镜SCRM是具有开发能力的服务商。

监控 chat 会话存档

监控聊天是营销管理中非常重要的一部分。如果利益太诱人,难免有人动心。服务提供商可以定制和开发聊天会话存档功能。

当然,企业的监控 chat不会侵犯员工的个人隐私数据。聊天开始前,系统还会提示用户是否同意保留记录,这完全发生在双方知情且自愿的情况下。

监控 Chat体现在敏感词的设置上。一旦员工触发敏感词,管理员会立即收到提示,并能及时查看聊天内容是否被撤回或删除。如果你想完善销售体系,促进员工和公司的成长,可以联系服务商点镜SCRM,开发更完善的销售管理体系!

点镜SCRM是腾讯企业微信推荐的第三方服务商。充分发挥企业微信的营销管理能力,拥有移动终端、web终端和计算机终端,是非定制的标准应用平台。点镜SCRM可以全面管理客户,保护企业资源不流失。


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