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私域流量运营是啥意思?私域流量管理微信系统

发表时间:2023-02-17 15:32
文章附图

今年私域流量这个词很流行。无论是企业还是个人创业者都开始想做私域流量,但还是有很多人不明白私域流量是什么意思。

1.什么是私域流量

所谓私域流量是指在完全控制个人的情况下,粉丝、客户、账号存放的可以直接到达并多次使用的流量。比如QQ号,微信,社区里的粉丝或者客户都属于私域流量。

相比之下,所谓的公共域流量是不可控的。比如淘宝、Tik Tok、百度、微信都是一个完整的生态系统。一个巨大的流量池,我们可以通过广告获得一部分流量,但是大部分流量并不能为你所用。

至于微信微信官方账号,Tik Tok,微博,小红书账号等,有人认为属于公共域流量,也有人认为属于私域流量。有人认为只能算半个私域流量,因为这些流虽然存入了你的账户,但你无法自由到达,中间还有一层。比如你发布了一款产品,你可以在微信、QQ个人号或者QQ或者微信 group中与任何成员自由交流,收集建议。但是,官方账号等。会受到官方规则的限制,不能随便碰。

2.私域流量和公共域流量的区别

公共领域流量实际上是首次在开放平台上曝光内容的流量,比如以百度360搜狗为代表的搜索流量。当你搜索一个关键词时,你会看到这个关键词周围的自然排名显示和竞价列表显示。

比如以电商流量为代表的淘宝JD.COM拼多多,当你进入这些网站或者在这些网站搜索商品时,会出现直通车广告、展区横幅、商品排名显示等。

比如以信息流为代表的今日头条腾讯新闻,基于兴趣推荐的信息流等等。这些是公共领域流量池的典型代表。其实公共领域流量的范围比这些大得多,点评、美团、58等具有区域服务属性的平台也是公共领域流量的一部分。微博、微信、Tik Tok、Aauto Quicker、QQ、陌陌等,以社交为代表的,属于这些具有社交属性的平台?

这个不能一概而论。这取决于这些社交平台是否开放区分。对于以上平台,有公共域和私域流量。

3.私域流量操作方法

私域流量确实不错,但不是每个人都能做到。这是需要平台和专业人士帮助的事情。

1.如何将用户导入私域流量?

导入用户是私有域通信的第一步。这一步必然需要平台、工具、场景,甚至一些“手段”。

如果客户只买产品,企业就把他拉进集团,可能会很难。但如果是基于社交平台,有一定温度,用户的心理接受度会更高。

2.如何维护私域流量?

拉人不是结束,而是效果的开始。很多商家拉了很多客户,但是他们的私域流量 pool却是一潭死水,这是操作不当的结果。

创建私域流量的最终目的是用户操作和实现。运营就是把客户变成粉丝。顾客买东西,不代表是粉丝。成为粉丝可以产生更大的价值,比如多次消费,邀请好友消费。

3.实现封闭流动。

当用户从一个平台导入到另一个平台时,这个过程肯定会损失一部分用户流量。如果是平台完成引流、私域流量和消费,实现流量闭环,客户流失会大大减少。

比如淘宝商家想输给自己的微信社区,联系一部分用户,添加一部分用户,添加一部分到社区,添加一部分到社区,失去自己社区的大部分用户。

从私域流量的发展来看,私域流量很可能成为未来几年企业发展的重点。开发私域流量,必须以好的产品和服务为前提,善于利用平台和工具,从用户的角度出发,才能产生持续的效益。

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