企业微信
服务电话  18511587272

企业微信如何避免员工离职之后客户资源的流失?

发表时间:2023-01-20 15:35
文章附图

作为一款集办公协同、客户管理和营销于一体的软件,对于企业来说,除了易用性之外,信息安全也是用户非常关注的一个方面。在方便沟通的同时防止信息泄露也是企业面临的挑战。

如何防止公司群里聊天记录泄露?

如何防止无关人员看到企业的重要信息?

员工是否及时离开群聊?

企业内部文件意外流出怎么办?

员工与客户的沟通流程是否规范?是否存在飞单行为?

如何避免员工离职后客户资源的流失?

以上企业在实际应用中存在的实际问题,使用企业微信后可以得到妥善解决。

企业微信员工加入企业微信时,需要管理员认证,自动入群,自动退群,有效避免了企业内部群中无关人员的存在,降低了内部信息泄露的风险。员工内部通讯录、聊天记录也会有截图水印功能。万一泄露,可以根据员工姓名和手机号在水印上找到截图来源。

另外企业微信的微文档功能可以进行权限管理。它不仅可以设置仅编辑或查看的权限,还可以设置文档的可查看范围。即使文档意外丢失,只要不在文档的教室访问列表上,企业内外的任何人都无法查看该文档的内容。同时,访问、修改、浏览微文档的记录会被记录并重新归档,可随时跟踪。

员工需要通过企业微信与客户沟通时,需要联系管理员,设置客户联系人、客户群、客户朋友圈、产品图集等相关功能。以有效控制风险。

在员工与客户沟通时,过滤敏感词的功能是企业很好的风险控制工具。可能出现的敏感词都是事先设置好的,一旦触碰就会自动拦截。会话存档功能还不定时记录员工与客户的整个沟通过程,从而维护客户和企业的利益。

一旦企业员工离职企业微信并离职,该员工企业微信服务的相关客户将由企业内其他员工接管,客户联系方式等相关信息将留在企业内,不会因员工离职造成客户损失。

目前国内500多家企业中有80%以上使用企业微信,这是企业微信安全、稳定、使用方便的**证明。很多中小企业逐渐成为企业微信的主体,很多中小企业逐渐成为使用企业微信的主要证据。自然,对于企业来说,越早涉足,越早享受到流量和红利。



在线客服
 
 
微信客服
打开微信扫一扫