使用企业微信不够吗?为什么要使用企业微信SCRM系统?

用企业微信，是不是不够用？为什么使用企业微信SCRM系统？

一、什么是企业微信SCRM？

SCRM =社交+客户+关系+管理。简单来说，客户关系社交维护系统。

对于当今的企业来说，需要高度重视客户管理来实现高效、盈利的合作。通过企业微信与SCRM系统的接口，员工可以在企业微信中直接与客户交流，或者直接使用企业微信进行社区运营和营销。

SCRM自动化是SCRM软件自动执行定期分配任务的能力。如果设置正确，SCRM可以简化整个公司的工作流程，大大提高员工的工作效率。

以点镜SCRM为例。我们是基于企业微信的一站式用户运营管理平台。基于企业微信的官方API接口和各类企业客户的需求，我们开发了更加智能化的需求。

点镜 scrm函数:

1.enterprise micro 客户管理快速建立私有域以高效地接触用户

朋友列表、客户画像、分析、用户行为记录

理解用户意图，精准触达有效用户。

朋友标签客户群发用户标签分组

一键用户指定群发用户细化操作

SOP 朋友圈中智能管理私聊。

标准化的聊天SOP和高效的用户沟通

2.企业微团运营，高效沟通，精细化运营

多组群发 群发数据管理

群发数据实时监控，有效了解社群数据优化社群运营计划。

群里回复欢迎词的高频问题。

关键词回复个性化欢迎词，营造温馨的社区氛围。

物料管理汇总聊天

建立智能素材库，聚合多消息聊天，加强用户交流。

关于点镜SCRM有很多客户营销功能。如果你打算用企业微信操作客户，并且对企业微信相关营销软件有功能需求，请不要错过点镜SCRM！