选择靠谱的点镜SCRM管理系统

可连接微信的客户关系管理系统在微营销企业中备受关注，但大部分市场适合内部使用客户关系管理系统。微信 marketing的兴起促使企业主关注微信客户关系管理，因为微信是一个业务流程池，如果管理得当，管理漏洞可能会复制很多竞争对手。员工离职带走客户的事件时有发生。如果你没有意识到如何在微信和管理员工中工作，那么企业将面临更大的危机。我们知道很多企业都在寻找一个微信scrm可以连接到微信ren的系统。通过一系列小规模的市场调研，我们找到了一个非常友好的微信 scrm管理系统。那么点镜scrm微信scrm是如何实现的呢？

I. 微信 客户管理

所有员工'微信客户集中在一个流量池，实现客户分配机制。不再局限于微信客户转移，实现了一对一多聊或多对一聊。根据员工的业务能力来分配客户，可以防止销售冲突带来的一些不愉快的事情。为了更直观的描述这个功能，以栗子为例:如果你有100个员工，一个员工有3部手机，每部手机有2000人的微信粉丝。那么，一个流量池就可以集中60万粉丝，实现人机分离。员工只需登录客服代理即可跟进客户，不再受网页版和PC端限制，无需扫码即可直接登录。不用担心员工下班回家用公司手机办私事，走私订单，或者私自转移客户。当员工发现自己与客户的沟通存在障碍时，可以直接将这些障碍转移给有能力的员工进行跟进，从而**化的实现客户转化。

二。员工微信监督

微信 scrm实时查看员工与客户的聊天记录，分析与客户沟通过程中的一些问题。优秀的谈话技巧可以整理出来分享给员工学习，也可以将经典的谈话技巧作为快速回复内容，这样可以节省大量的员工培训时间，使新员工能够快速完成与客户的交易。除了微信 scrm view 微信的聊天记录，还有敏感词的警告行为。发客户名片，删除客户，删除与客户的聊天记录，收发红包，转账，触发系统后马上给老板发私人信息。为了防止员工非法转客户走私单或者介绍客户给同事赚取介绍费，这种情况一旦在企业内部发生就会迅速蔓延。

三。微信数据分析

微信实时数据统计，后台会自动提供清晰的数据统计。可以柱状图或折线图的形式自由查看。目前统计的内容包括客户性别、区域统计、客户增长统计、客户对话统计、员工敏感操作统计、接待客户数量、客户失败统计。在微信上对客户信息和员工沟通进行实时统计分析，及时了解员工对客户的跟进情况。微信上还有详细的财务统计，记录员工出入情况，防止员工挪用公款。

四。微信营销协助

多维标签除了一些基本的自动交友、自动回复的功能外，还可以在与客户沟通的过程中进行标签化，与移动终端同步，然后根据标签情况发送大量信息，根据客户类型推送不同的营销内容。除了群发，还有一个更强大的辅助营销功能，就是大脑中的一键朋友圈。现在提倡内容营销，而不是千篇一律的直接广告，那样只会让客户反感。根据客户类型，发送不同的朋友圈文档。如果交易没有完成，发送文档以促进交易。如果交易完成，发送一些朋友圈文档，促进重新购买或售后回访。不同的客户对产品有不同的要求。你可以给这些需求贴上标签，然后通过标签把这些客户看得见的全文文档推出来。在过去，这是通过逐个保护客户来实现的。现在，你可以通过电脑上的标签过滤键发送朋友圈文件，支持客户分组，让营销更加快捷方便。

今天，点镜 scrm边肖先解释到这里。这个微信 scrm system的独特之处在于它可以与微信对接。不管是员工管理还是客户管理，都能处理好。目前API已经开放。