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企业如何监管员工微信聊天记录?如何微信开通会话存档?

发表时间:2023-02-14 15:34
文章附图

疫情爆发以来,很多大大小小的企业为了疫情防控,都选择了企业微信,这是一个新的办公状态。然而,许多人不熟悉企业微信有些同学甚至会问企业微信是否可以监督员工微信。那我就跟你说一下企业微信的会话存档功能。

企业微信针对的是企业形象。与个人微信相比,企业微信更倾向于企业的管理,所以许多功能都是从管理的角度开发的。在企业微信,有“会话存档”的功能,企业打开企业微信合规档案。

企业需要购买企业微信来存档函数,然后自己开发使用。但是这个时候会有朋友问,我的公司暂时不具备开发能力怎么办?如果你没有开发能力,想使用这个函数,也可以使用企业微信的服务提供者,直接开发好的函数。现在企业微信上有很多服务商为你提供开发完善的会话存档功能。可以根据自己的需求购买使用。

1.当企业微信聊天存档功能启用时,员工与客户或同事之间的所有企业微信聊天记录将被永久记录。

2.使用企业微信 会话存档函数后,企业还可以根据日期和关键字搜索和查看记录。

3.员工在这里不用太担心。一旦开启该功能,他们的聊天记录会在他们不知情的情况下被查看。因为开启谈话记录存档功能后,只有在员工同意存档聊天记录后,才能保存聊天记录。其目的主要是规范员工行为。避免员工私信客户、飞单、言语不文明等不良行为。同意将谈话记录存档后,只要注意自己的言行就不会有大问题。

4.关于企业微信高级功能的使用,可以借助企业微信SCRM实现,如客户画像、区域扫码、一键群拉、互动雷达、网页在线客服等内容归档功能可以帮助企业更好的细化客户的操作,同时也方便了企业管理,提高了员工的工作效率。

企业如何监管员工微信聊天记录?如果有会话存档的需求,点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,可以帮助企业充分利用企业微信的营销功能,控制员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收钱、私自删除对话等行为。


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