如何运用企业微信做好客户管理，长期沉淀有效客户？

随着互联网的更新迭代，大多数企业都在使用scrm system来管理客户关系，丰富用户标签更好地了解消费者需要的产品和服务。scrm是社交客户关系管理的简称，关注客户互动，增加参与体验，互动理解，创造双向价值。点镜 scrm系统更加关注消费者，充分发挥每个消费者的社会价值，实现业务流程创新。

scrm由crm演变而来。crm主要基于客户管理 system，侧重于促进用户的直接消费。但是crm是单向输出，很难实现二次触达。而scrm可以形成完整的用户链，充分挖掘用户背后的社交网络价值，自动分析用户，自动标签，更精准地向用户推送营销内容，实现营销的精准化和自动化。

不可否认的是,scrm系统可以实现企业与客户的双向沟通，帮助用户形成企业品牌认同和情感共鸣的逻辑。

点镜开发了腾讯投资的企业微信 营销服务平台scrm产品，实现高效获客、多渠道、多模式、低成本快速搭建企业私域流量池。比如很多企业非常注重引流功能，小微企业微管家可以提供员工活码、客户群活码、区域活码等快速构建企业私域客户池。

让很多一线运营者头疼的大众海报素材制作，在微生企业的微管之家也能找到一个简单快捷的解决方案。点镜 企业微信 scrm用丰富的日常海报、问候海报、活动海报等快速搞定客户。此外，您还可以使用其history 朋友圈来支持企业管理员和员工发布history 朋友圈并展示企业形象。还有一个拉群工具，可以自动推送二维码给新老客户，帮助社群运营。

利用点镜企业微信scrm活码的功能，企业可以选择很多新客户标签。比如一些旅游行业，用户主要消费城市周边旅游和国内中短途旅游产品，比如江浙沪地区，附近地区会是旅游的首选。企业将这些地理信息提前放入活码:用户可以通过浏览商品、扫码等方式添加江浙沪地区的运营商，并标注相应的企业微信 标签。所以企业的客服可以更精准。

除了客户标签管理、点镜企业微信scrm群发任务、聊天工具栏、离职员工继任等。，都给企业管理客户带来便利。