企业微信点镜scrm系统的企业私域运营最新方案发表时间:2023-03-09 15:39 在最近的咨询总结中,发现私域运营还存在很多问题。四个阶段回答: **步,增加新的获客渠道。 裂变工具:在企业微信微聚云裂变工具的功能中,可以实现裂变活动的多样化,设置不同的奖品吸引流量,提供专属客服和后续服务,为多个企业会员企业微信等提供引流。 裂变活动可以启动我们的客户参与活动,通过奖励获得更多的活跃流量,主动添加我们的企业微信会员,所以效果非常可观。当流量投入稳定后,企业建立自己的客户流量池,有了足够的客户群,才能实现更多的可能性。 第二步是客户的日常运营。 朋友圈 task:企业可以创建发布给客户的内容朋友圈。员工将在企业微信收到公司的通知,然后点击发布按钮将相应内容发布给客户朋友圈。企业管理者可以点击企业微信 点镜 scrm系统任务列表,查看员工完成结果的统计。 第三步,进一步转型。 标签 pull group+group SOP:根据企业客户的标签建立客户群,让拥有相同标签的客户在同一个群内拥有相同的兴趣和话题。后期针对相同属性的客户群体做更精准的群体运营方案,让社群运营更加精细化。 同时,企业通过自建应用创建群聊营销推广内容和推广时间;员工收到应用推送后,一键转发到相关群聊,后台获取发布状态。企业微信 点镜 scrm系统扩展功能:企业语音、自动群拉、群聊数据分析。 第四步,客户风险控制管理。 会话存档+CRM:企业微信点镜scrm系统包含企业线索来源、客户级别、KPI设置、线索库、客户库、公海、审批报销客户管理功能等企业成员;员工可以跟踪、回访、提醒客户线索,有效统计难以跟进的客户线索;管理端可以查看企业成员的所有客户资料,统一管理,实时查看聊天记录,设置客户删除员工,及时提醒员工,帮助企业形成预防预警的保护能力。 |