企业微信点镜scrm系统如何实现客户转移？

客户是企业的重要资产之一。只有充分高效地利用客户资源，才能为企业创造可观的经济效益。企业可以通过客户转移完成更多的工作。因此，客户资源的高效流通是很多企业一直非常重视的问题。

为了及时开发客户，企业需要避免客户长期沉淀在销售 staff手中，通过客户转移实现客户资源的流通；还可以在销售人员离开时，立即恢复客户资源，避免客户流失。那么，企业如何实现企业微信 scrm系统客户转移呢？

客户转移是指批量选择的客户，如员工将客户转移到其他账户或管理员将客户转移到其他账户。客户转移可能发生在以下情况:

1.当销售员工离职时，公司应将员工名下的客户资源全部收回，并将客户移交给其他销售员工进行对接和跟进，防止离职员工带走客户。

2.销售人A跟踪客户很久了，但是一直没有开发成功。销售经理将客户转给其他有实力的销售人员，负责跟进，避免浪费客户资源。

3.销售工作人员定期整理客户资源数据库，将短期内无法开发或无意开发的客户资源批量转移到公海，方便其他有兴趣的销售工作人员接收后进行筛选跟进，实现客户资源的循环流转。

4.销售人员成功开发客户，转给售后服务部相关客服人员，进行后续售后服务和客户维护。部门协作效率高。

企业微信 点镜 scrm系统支持批量转移客户，可以将客户转移到销售人或公海。登录企业微信 点镜 scrm system后，在“客户”查看页面查看待转客户。有三种转让权:

1.将销售 opportunity转到客户名下:检查后，新负责的员工可以看到客户名下的销售 opportunity。

2.将合同转到客户名下:经过检查，新负责的员工可以看到客户名下的合同。

3.转岗后分享给自己:经过检查，新员工和前员工都可以看到客户的相关信息，比如新员工更新了跟进记录，前员工也可以看到最新的客户跟进记录。这样后续的客户跟进过程会有一个清晰透明的展示，也会极大的促进前端和后端的沟通和协助。

转公海是指批量选择客户到公海，如销售进行跟进。如果发现部分客户属于低价值客户，批量转移到低价值客户的公海，方便其他感兴趣的员工，释放客户上限，方便其他有价值的客户。

通过企业微信 点镜 scrm system进行客户转移，可以帮助企业充分利用客户资源，也可以帮助企业完成离职员工名下客户的批量转移，帮助企业更好的管理客户资源。

比较重视客户关系管理的企业通过企业微信 点镜 scrm system对客户资源进行了有效的管理，它已经成为销售 staff开发和管理客户的重要工具之一。