企业如何保护微信客户资源，让潜客更容易推进？

很多时候，销售 staff会盯着几百个潜在客户，没有明确的方法去跟踪他们，确定他们的优先级。当这种情况发生时，潜在客户很容易被遗忘一两次，从而失去可能的销售机会。这些潜在客户停滞不前，没有人跟进，有时甚至被忽视，即使他们不久前还对公司的产品或服务感兴趣。

幸运的是,企业微信 scrm系统可以防止这种情况。提前做好一些计划，按照既定的工作流程去做。scrm系统可以使整个公司的销售流程更加简化，更易于访问，并最终提高生产率。企业微信 点镜 scrm系统的一些关键功能，可以让潜艇更容易推进。

1.定义潜在客户的状态级别。

潜在客户通常会经历某种形式的销售生命周期。在潜在客户的记录上有一个可选的状态指示器来指示潜在客户处于哪个阶段是很重要的。

企业微信 点镜 scrm系统使用销售 pipeline标记潜在客户的状态等级，从而实现销售过程中潜在客户的可视化，帮助销售人员明确每一个潜在客户，从而进行有针对性的个性化推广。

2.使用点镜 scrm系统提醒功能

这可能是确保潜在客户不会在繁忙时间流失的重要一环。每一个新的活跃的潜在客户都应该提醒他们在未来确定一个日期，并且销售 staff可以很容易地跟进。销售人事可以在动作记录功能中快速设置下次回访时间。当他们在某一天收到提醒并完成联系后，就可以同时安排下一次的跟进时间，除非潜在客户明确表示不感兴趣或没有资格购买。

如果不这样做，很容易在忙的时候忽略一些有价值的潜在客户。毕竟在便利贴上写字不是个好主意。

3.把关键的沟通内容放在行动记录的最上面。

大多数企业微信 点镜 scrm系统都有动作记录功能，显示销售人员与客户的交互记录。如果销售人事与客户有过几次关键的沟通，将讨论的总结放在潜在客户记录的最上面会很有帮助，这样当销售人事跟进时，可以很快回忆起之前与潜在客户的对话。

4.获得潜在客户。

我们都知道，不是所有的潜在客户都应该被平等对待。一些潜在客户愿意并有能力购买，一些正在准备，一些只是看看，可能根本不会购买。如果销售 people不能快速区分这些客户，就会在大量的列表中迷失。

企业微信 点镜 scrm系统提供的一些规则可以自动对这些潜在客户进行评分，添加一些正面或负面标签并动态更新潜在客户的评分，帮助生成优先级列表。这样可以让你的销售团队快速识别潜在客户的价值，从而专注于理想的潜在客户。