微信SCRM系统的应用场景

在市场经济不断发展的今天，越来越多的企业意识到管理客户和销售的需要，用先进的软件系统帮助他们发展。近年来，SCRM系统作为一种新的管理方法，受到越来越多企业的青睐。作为一种辅助手段，SCRM系统可以帮助企业提高自身的管理效率，使SCRM系统成为行业竞争中的重要竞争力。SCRM系统主要在什么时候使用？让我们来看看吧。

一、资料的归档和整理

在开发客户之前，销售人员或企业会进行相关调查，根据经验或行业特点对获得的客户资源进行分层，然后在SCRM建立基础文档。过去，客户数据是通过纸质文档存储和管理的。通过SCRM系统，销售人员可以随时随地录入客户资料，查看和维护客户资料，并及时同步告知客户档案的变动情况，保证信息的完整性。

第二，实现客户的自动分发。

用特定的销售人员跟踪一个潜在客户，只需要根据系统中的特定数据对相关客户进行划分，并自动分配给指定的销售人员。例如，当用户添加客户时，区域字段设置为北京，行业字段设置为IT行业，SCRM系统会根据配置自动将客户分配给指定人员。

三、进度跟踪反馈记录

以前销售日报表都是纸质报表，无法体现销售工作的真实性。而SCRM却能清晰的记录销售的每一个环节和进度，让销售日报表能及时掌握最新动态，让销售工作的管理更加有序。

四。将销售机会转移到订单

当销售机会顺利通过销售漏斗的所有阶段，并最终达成交易时，销售人员通常会将销售机会标记为成功关闭，并手动创建订单。通过在中配置选项，您可以直接在商机页面上为客户创建订单。

五、数据表预测性能

SCRM数据模块用于生成销售数据看板，可以预测销售业绩，直观展示商机。领导可以随时检查业务机会跟踪，预测销售结果和管理团队。

上面提到的只是SCRM应用场景的一部分。事实上，通过扩展字段和添加更多的指令模板，您可以连接更多的业务场景，并通过SCRM自动处理业务。对于SCRM系统的应用场景，可以根据不同行业的客户需求建立不同的信息跟踪路径，帮助企业进一步提高工作效率。