企业微信
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什么是点镜SCRM?
点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业**化利用企业微信的营销功能
管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。
【聊天存储】
点镜【超级侧边栏】
客户信息自定义备注
客户记录、画像、轨迹同步
【定制朋友圈】
【智能群发】
【违规预警】
【渠道活码】
点镜【聊天存储】

员工微信所有聊天信息实时储

存,员工客户会话合规存档


员工与员工、员工与客户沟通同意内容实时合规存档,包括文字、语音、图片、视频、文件等,方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题,设置关键词可预警、YONGJIU可追溯。


点镜【超级侧边栏】

客户信息自定义备注,客户记录,画像,轨迹同步

1、名片、话术、资料一键发送;

2、客户信息管理、商机实时跟进;

3、智能话术、营销素材,匹配客户需求;


点镜【定制朋友圈】

定制属于您的个性朋友圈

支持自定义企业微信朋友圈,时间、内容都可自行设置,帮助企业快速打造IP人设、形象。


点镜【智能群发】

可实现标签群发,筛选群发

1、官方群发接口,安全稳定不封号
2、可筛选标签群发,精准营销
3、群发无人数限制,一键送达


点镜【违规操作预警】

触发敏感关键字,自动报告管理员


员工有拉黑、删除微信客户的行为、收发红包、聊天中出现“飞单”“私单”等预先设定敏感字眼,系统自动提醒管理员。



点镜【渠道活码】

可设置多个渠道二维码

可创建多个引流码,统计不同渠道引流数据,帮助企业评估各个推广渠道的效果;可将扫码的客户按规则分流给各个员工。



点镜【定制欢迎语】

个性化欢迎语,适合多种场景


客户在添加员工后会收到该欢迎语,支持文字、图片、链接;配合渠道活码使用,不同渠道过来的客户有各自对应欢迎语。




员工离职带不走客户

聊天记录漫游、可存储

客户管理、营销更高效

违规操作实时报警

客户资源归企业所有企业管理者后台可全面管理员工客户
公司微信聊天记录同意内容实时合规存档有效杜绝企业微信营销飞单私单走单
客户分类、多维备注、一键群发还有自定义欢迎语、快捷回复等
拉黑/删除微信客户,及涉及辱骂客户,飞单走单等敏感词系统实时预警提醒管理员
文章列表
企业最D的沉没成本就是沟通成本吗?并不是。与沉没成本不同,沟通成本虽然可能涉及时间和资源的投入,但这些投入并非完全无法回收。例如,通过改进沟通方式、引入会话存档功能、提高对沟通的管理,进而提升沟通效率,企业可以减少未来的沟通成本。传统的沟通方式可能存在信息丢失、误解和不准确的问题。这不仅会浪费时间和资源,还可能导致项目延误和决策错误。而会话存档系统的引入可以解决这些问题。首先,通过记录和存储...
企业微信的会话存档功能是当下企业选择最多的客户管理工具之一。近期企业微信对会话存档接口进行了更新,更新后升级为数智专区接口。对选择会话存档功能的企业来说,更新后的接口有着更大的优势。企业微信服务商企云心服小编在这篇文章中就具体介绍。1、 会话存档新接口中的数据存储方式改变更新后的数智专区接口,延续了之前的会话内容存档功能。只不过之前接口中的会话数据是存档在服务商的服务器中,而数智专区新接口中...
中小企业经营过程中,更多的是业务为导向。建立以客户为中心的业务流程对于企业来说就至关重要。如何高效地管理和跟进客户,就成为了企业发展的关键。scrm客户管理系统,可以帮助企业实现科学的业务流程管理。scrm客户管理系统,帮助企业从渠道营销开始,添加客户为好友。通过这一过程,企业可以有效地吸引和筛选潜在客户,确保客户的质量和匹配度。系统记录了客户的详细信息,包括个人资料、购买偏好和行为等,为企...
小公司在日常运营中,也希望能和大公司一样有着科学的管理模式。但是对于小公司来说,照搬大公司的模式又不合适。小公司业务至上,管理首要的是对客户的科学管理。首要防止客户被员工离职带走,飞单走单等情形的发生。科学管理引入通用的客户管理系统是常见的操作,用crm客户管理系统和scrm客户管理系统,科学管理好客户,牢牢把握住基本命脉。CRM客户管理系统CRM是管理客户+外呼管理/机器人为主要功能。CR...
很多企业管理者找到我们就咨询,员工与客户的企业微信沟通记录,因为设备问题或者被删除,或者员工故意撤回等等各种各样的情形而丢失,有没有办法找回这些丢失的会话记录?很抱歉,企业微信和微信针对本地的会话存储,**于设备本身,如果被删除掉了就很难再找回了。但作为企业微信服务商,我们提供另一种形式的沟通记录保全服务,企业微信scrm客户管理系统的会话存档功能。不受设备和误操作的影响,所有会话内容实时云...
提到客户关系管理,一些门店企业首先就想到的是会员制管理客户。那么会员制是否等于客户关系管理呢?企云心服长期为企业提供客户关系管理系统,如SCRM系统,企云门店管理系统等等。对于老板们的这个疑问,在这篇文章中具体解答。客户关系管理,是企业为了建立和维护与客户的良好关系,从而形成的一种管理方式。会员制是其中一种客户关系管理的方法,但并不等同于客户关系管理。客户关系管理系统是一套集中管理客户数据、...
企业在营销推广过程中,对客户进行消息群发已经是常规操作了。但是企业微信中的原生群发功能,只能做到一条文字消息及时群发。现在SCRM客户管理系统,在企业微信的基础上,针对多有客户做到了更高能力的消息群发。企云心服小编就带着各位老板具体看看SCRM客户管理系统的消息群发功能可以做到什么地步。一、根据客户标签进行群发SCRM客户管理系统的消息群发可以根据客户标签进行群发,这意味着企业可以根据客户的...
客户管理是目前很多企业很重视的环节,SCRM客户管理系统能够帮助企业在激烈的市场竞争中取得优势。企业通过使用SCRM系统可以更好地管理和服务客户,实现业务增长和盈利目标。企云心服小编在这篇文章中就具体介绍SCRM客户管理系统中对客户数据的管理方式。首先,SCRM客户管理系统提供了全方位的客户数据管理功能。企业可以通过系统完整记录和跟踪每个客户的基本信息、购买记录、互动行为等关键数据。这些数据...
企业微信scrm客户管理系统是以客户数据管理为核心,利用信息技术实现营销和销售自动化,建立客户信息收集、管理、分析和使用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。企云心服小编接下来就说说,企业微信scrm系统的三大助力企业销售管理的有效功能。1、掌握客户行为企业微信scrm系统以客户为中心,实现销售的持续增长,是销售机会的预判断和决策依据。许多企业将其视为数据分析和用户数据挖掘的工具,而忽...
客户管理现在被很多企业所重视。企云心服-企业微信服务商提供的SCRM客户管理系统能够轻松而高效地管理和维护客户关系。该系统集成了众多功能和特性,使得客户管理变得简单而便捷。首先,SCRM客户管理系统提供了全面的客户信息管理功能。通过SCRM客户管理系统,企业可以收集、存储和管理客户的基本信息、联系方式、交易记录和历史会话内容存档等重要数据。这些信息的集中管理使得企业能够更好地了解和分析客户需...
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